【重要なお知らせ】新アプリ「CareNeTVプレミアム」アプリをリリース!これに伴い、既存のダウンロードアプリの利用は6月30日までとなります。詳しくはお知らせをご覧ください。

【重要なお知らせ】カスタマーセンター電話サポート窓口休止期間を2020年6月14日(日)まで延長いたします。該当期間中はメールにて対応させていただきます。詳しくはお知らせをご確認ください。

ご利用ガイド - アプリの使い方 -

「CareNeTVプレミアム」アプリ

iPhone、Android、iPadでご利用いただける「CareNeTVプレミアム」アプリは、CareNeTVプレミアム(有料)の会員様向けに提供しているアプリです。アプリを起動した後にログインをしたうえでご利用ください。
臨床医学チャンネル「CareNeTV」で配信する対象の医療番組を、ストリーミングで視聴するだけでなくダウンロードしてオフラインでも視聴いただけます。
基本的には、プレミアム対象番組はすべてダウンロード可能です(日薬研修などの一部の番組は対象外)。

※新しい「CareNeTVプレミアム」アプリがリリースされました。 2020年6月末をもって、旧アプリは利用できなくなります。
  お手数おかけしますが、新しい「CareNeTVプレミアム」アプリをご利用ください。
  新しいアプリのインストールはこちら

旧アプリの使い方はこちら

ご利用対象者

「CareNeTVプレミアム」アプリは、CareNeTVプレミアムにご契約いただいた方のみご利用になれます。

動作推奨端末

iOS
iOS 11.0~
iPhone(5s以降推奨) iPod touch(第5世代以降推奨) iPad(第3世代以降推奨) iPad mini(第2世代以降推奨)。PCでは利用できません。
Android
Android 5.0~

推奨接続環境

WiFiネットワークでの接続を推奨いたします。お使いの通信環境によっては動画データダウンロードに支障が出ることがあります。

アプリをインストール

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使い方ガイド

アプリでログインする

CareNeTVサイトのログインと同じログインID、パスワードでログインしてください。

番組をダウンロードする方法

※ネットワーク利用量にご注意ください

ダウンロードした番組を視聴する方法

ログアウト

※ダウンロードしたファイルはすべて削除されますのでご注意ください

FAQ

ダウンロードできない
ダウンロードしたファイルが再生できない
ログインID・パスワードを忘れた
その他、ご質問等

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