【重要なお知らせ】8月23日15:00頃よりシステム障害により、CareNeTVダウンロードアプリがご利用いただけない状況が続いておりましたが、現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。 ご利用中の皆さまには、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

推奨環境

CareNeTVでは下記の通り動作確認をしております。

ブラウザ

PC環境

Windows版: Internet Explorer11、Edge、Google Chrome それぞれの最新版

Mac版: Safari 最新版


モバイル環境

iPhone: iPhone7 / Safari(標準ブラウザ)/ iOS10

Android: XperiaXZ / Google Chrome / Ver.7


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アクセス・ポート

動画再生には80(http), 443(https)ポートを使用します。


動作確認

確認用サンプル動画を再生し、お客様のご利用環境で視聴ができるかご確認ください。

再生確認用サンプル動画

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