【重要なお知らせ】カスタマーセンター電話サポート窓口休止期間を2020年7月31日(金)まで延長いたします。該当期間中はメールにて対応させていただきます。詳しくはお知らせをご確認ください。

特定商取引法に基づく表示

名称

株式会社ケアネット

代表者

代表取締役社長 藤井 勝博

所在地

〒102-007 東京都千代田区九段南一丁目5番6号 りそな九段ビル

お問い合わせ先

ケアネットカスタマーセンター
電話番号:0120-606-002 ※営業時間10時~17時(土日祝を除きます。)
メールアドレス:customer@carenet.co.jp

サービス利用料金

各番組、各シリーズの視聴:各購入画面に表示された金額
CareNeTVプレミアム:月額5,500円(税込)
各CareNeTVセミナーへの参加:各CareNeTVセミナー申込画面に表示された金額

サービス利用料金以外の必要料金

① インターネット接続費用その他インターネット利用に必要な費用
② モバイルデバイスをご利用の場合、パケット通信料
③ 交通費、宿泊費、資料の印刷費

サービスの提供開始時期

ご登録完了後、すぐにご利用いただけます。
なお、各CareNeTVセミナーについては、各開催日となります。

お支払い方法

詳しくは「CareNeTVの支払方法に関する個別規定」および「附属規定:CareNeTVセミナー規定」をご参照ください。

お支払い期限

詳しくは「CareNeTVの支払方法に関する個別規定」および「附属規定:CareNeTVセミナー規定」をご参照ください。

キャンセル等

① 番組視聴権購入について
デジタルコンテンツの特性上、購入確定後のキャンセルはいたしかねます。

② CareNeTVプレミアムについて
ケアネットカスタマーセンターに通知することにより、いつでも解約することができます。
ただし、月の途中で解約した場合であっても、日割り計算による返金処理はいたしかねます。予めご了承ください。

③ 各CareNeTVセミナーへの参加について
各CareNeTVセミナー申込画面に設定されたキャンセル期限前であれば、いつでもキャンセルすることができます。
なお、上記キャンセル期限を過ぎた場合、返金はいたしかねます。予めご了承ください。

以上  

人気シリーズ