講師情報：和田　耕治（わだ　こうじ）

近年顕在化しつつある患者から医療従事者に向けられる暴言・暴力。 そんな理不尽な行為に対して場当たり的な対応しかできず、一貫した取り組みができていない医療機関は多いようです。医療従事者の安全と健康を守ることは医療機関として当然の義務であり、対策を講じていない場合のイメージダウンはさらに大きなリスクを伴うでしょう。そこで、この問題の第一人者である吉川徹先生と和田耕治先生が豊富な対策事例を紹介しながら、予防・対策のあり方や進め方についてわかりやすく解説します。 現場で役立つ、今日からできるアイデアが必ず見つかります!

第1回　医療機関における安全衛生マネジメント　総論
第2回　医療機関における暴言・暴力対策　総論と各論
第3回　まとめ：効果的な暴言・暴力のリスクマネジメント